Política de Privacidade

A Loja Dleandro Móveis e Ferale Móveis está empenhada em garantir a transparência, privacidade e segurança dos dados dos clientes durante toda a interação com o nosso website e na loja. Ao comprar na Dleandro Móveis, você confia nos seus dados pessoais. É a partir dessa confiança que desenvolvemos nossa Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais. Para entender melhor quais informações coletamos e como as usamos, armazená-las ou excluí-las.

A Dleandro Móveis e Ferale Móveis atua de acordo com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) e demais normas técnicas e disposições normativas sobre o assunto para fornecer informações transparentes e claras sobre como processamos seus dados pessoais para que você possa conhecer seus implicações e seus direitos.

Tipo de informações pessoais coletadas

A Dleandro Móveis coleta as informações que o Cliente fornece quando se cadastra e cria uma conta em “Minha Conta”, em nosso site e/ou quando faz uma compra nas lojas físicas. As informações fornecidas são as que seguem:

Nome;
Endereço (inclusive endereços de cobrança e entrega);
Número de telefone (fixo, celular);
Endereço de e-mail;
Dados dos cartões de crédito;
Número de identificação do contribuinte (CPF);
Número de identidade (Registro Geral – RG);
Data de Nascimento;
Gênero;
Dados de localização/GPS;
Dados de acesso (IP).

Como coletamos seus dados

Nós coletamos seus dados a partir das seguintes fontes:

Blog Dleandro Móveis;
Através de plataformas de terceiros, como, Facebook, Google, Marketplace;
Canais de Atendimento: poderemos coletar dados por meio dos canais de atendimento Dleandro Móveis;
Plataforma E-Commerce Dleandro Móveis: através de seu cadastro na plataforma.

Estas plataformas possuem suas próprias políticas de privacidade e os dados que coletamos são aqueles cadastrados e autorizados naquela plataforma. Recomendamos que sejam lidas as políticas de privacidade de terceiros.

Com que finalidade utilizamos seus dados pessoais?

Para a realização de trocas;
Para emissão da Nota Fiscal;
Para atendimento e solução de dúvidas;
Para entregar os produtos ou serviços adquiridos;
Para mantê-lo informado sobre o status do seu pedido;
Para coordenar com parceiros a entrega ou disponibilização de serviços;
Para enviar comunicações sobre serviços e proporcionar uma melhor experiência ao Cliente.

Conceitos Importantes

Cliente: Toda pessoa física que adquire produtos ou serviços nas lojas físicas, site e aplicativo da Dleandro Móveis.

Titular dados: Pessoa física que tenha seus dados pessoais tratados pela Loja Dleandro Móveis.

Dados pessoais: Qualquer informação relacionada a uma pessoa que a identifique ou que, usada em combinação com outras informações tratadas, identifique um indivíduo.

Consentimento: Autorização clara e objetiva que o titular dá para tratamento de seus dados pessoais com finalidade previamente estipulada.

Como proteger suas informações pessoais

A Dleandro Móveis utiliza os melhores protocolos de segurança para preservar a privacidade dos dados dos clientes, mas também recomenda medidas de proteção individual.

Em nenhuma hipótese o seu login e senha devem ser compartilhados com terceiros. Ao acessar o seu cadastro pelo “Minha Conta”, certifique-se de que você realizou o logout.

Não solicitamos dados pessoais por telefone, WhatsApp, SMS ou e-mail.

Alterações da Política de Privacidade

A Dleandro Móveis poderá alterar esta Política de Privacidade e Proteção de Dados a qualquer tempo. Recomendamos que acesse esta política com frequência.

Última alteração: Maio de 2026.
GRUPO DLEANDRO MÓVEIS